El auge de Internet ha provocado que aparezcan cada vez un mayor número de productos para ser adquiridos a través de este medio, haciendo que sea posible comprar casi cualquier producto y contratar casi cualquier servicio.
La calidad y mejora de cualquier empresa pasa por la optimización de su cadena de suministro, que es el subsistema dentro del sistema global de organización empresarial, que abarca la planificación de las actividades involucradas en la búsqueda, obtención