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Silvia Chauvin

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Atención al Cliente: Manejo de Quejas

http://www.mujeresdeempresa.com/management/090601-atencio...

Las quejas son una oportunidad para afianzar nuestra relación con el cliente, se sentirá atendido, escuchado, y como parte valiosa que aporta información de mejora a la empresa. 6 consejos para gestionar eficazmente las quejas.

[Votos: 0] 22 Ago, 2012 a las 10:09
Tags: atencion_cliente, quejas

Favorito por 1 usuario: schauvin

	Silvia Chauvin (schauvin) Argentina

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