La cantidad es importante, pero subir mucho contenido a nuestras redes sociales no servirá de nada sino se crea una auténtica conexión con el consumidor.
La presencia de los CEO en redes sociales es muy escasa, pero ni siquiera quienes sí están lo tienen todo hecho para ser el jefe digital que demandan las empresas. Fomentar la comunicación y olvidarse de la jerarquía se perfilan como las claves ser un “di
En un contexto omnicanal, la interacción de las empresas con un cliente hiperconectado toma múltiples formas. Gestionar esta nueva realidad es un proceso complejo para las compañías: según un estudio de la consultora PointSource, un 48% de los decision ma
Ante la cantidad de información que recibimos cada día, para las marcas se ha vuelto imprescindible destacar. Se puede destacar de muchas maneras, pero podríamos asegurar que una buena experiencia de usuario es el primer paso que tiene que dar una marca
